長(zhǎng)白班電器售后服務(wù)專員
【崗位職責(zé)】:
1、通過(guò)接聽(tīng)電話,及時(shí)準(zhǔn)確為香港用戶提供查詢、咨詢服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)售后安裝維修信息處理,了解用戶需求并進(jìn)行派單。
3、負(fù)責(zé)售后安維工單滿意度管控,解決客戶提出的投訴并及時(shí)反饋或給予解決方案。
【任職要求】:
1、18~40歲,粵語(yǔ)流利,懂基本英文,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
2、責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)跟進(jìn)工作,勇于承擔(dān)工作責(zé)任和匯報(bào)結(jié)果;
3、有較強(qiáng)執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí);
【福利待遇】:
1、基本工資+績(jī)效+全勤+年終獎(jiǎng)勵(lì)等,薪酬3500-4500元/月
2、購(gòu)買五險(xiǎn)一金,不定期團(tuán)建
3、固定長(zhǎng)白班:9:00~13:00 14:00~18:00 月休4天
工作地點(diǎn):莞韶雙創(chuàng)裝備中心~歐域信息科技有限公司
☎13030111136微信同號(hào)