工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為中國聯(lián)通人工熱線客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作；
2、電話信息收集：負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行信息的記錄與更新，解答客戶疑難問題，對出現(xiàn)的客戶爭議進(jìn)行化解和處理。
3、無需外出，無需上通宵班，擁有完善專業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)，電話錄音分析幫助盡快提升業(yè)務(wù)能力。
任職要求：
1、高中/中專及以上學(xué)歷，會電腦基本操作及打字；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力。
4、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生選擇此崗位實(shí)習(xí)，可優(yōu)先安排并出具實(shí)習(xí)證明；（接受年滿16歲實(shí)習(xí)生）
薪資待遇：
公司提供極具競爭力的薪酬待遇工資：
1、培訓(xùn)期：為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，15-20個(gè)工作日，按實(shí)際培訓(xùn)天計(jì)80元/天津貼；
2、業(yè)務(wù)熟悉期：主要以學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)提升為主，入職前兩個(gè)月綜合薪資3100-5500元/月；
3、業(yè)務(wù)熟悉后：目前在職員工/實(shí)習(xí)生平均月收入約為5000-9000元/月，能力優(yōu)秀者最高可達(dá)10000元，上不封頂多勞多得；
4、激勵獎：根據(jù)項(xiàng)目整體成效，有月度、季度、年終獎等各項(xiàng)獎勵激勵政策；
工作時(shí)間：
輪班制：每天工作8小時(shí)，最早8:00上班，最晚22:00下班，每月輪休6-8天。
發(fā)表于 2021-12-15 16:32:46
收藏
分享
支持
反對