負(fù)責(zé)接聽客戶來電,致電客戶以及線上處理解決客戶對保險產(chǎn)品的疑問,發(fā)起遠(yuǎn)程查勘。不涉及電話推銷,無任何銷售性質(zhì)。
任職要求:
1.會基本電腦操作,電腦打字不低于30個字/分鐘
2.學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力要強(qiáng);
3.做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);
4.能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的紀(jì)律意識,集體意識;
5.中專及以上學(xué)歷畢業(yè)生(優(yōu)秀者可放寬),有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。